¿Te robaron la moto? Lee los siguientes consejos.
Solucionar el inconveniente que se te presentó cuanto antes y saber qué hacer en esa determinada situación es muy importante. En AMV te vamos a explicar cuándo y cómo hacer una denuncia en tu seguro, además te vamos a informar que documentación debes presentar.
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¿Cómo hacer una denuncia en la compañía de seguro de moto?
Esto puede parecer un trámite difícil y engorroso, si nunca antes te había pasado o si sos nuevo teniendo una póliza, sin embargo, no es tan complejo como parece. Ante esta situación debemos estar tranquilos, sea cual sea el motivo al momento de hacer una denuncia, los profesionales están capacitados para resolver diversas situaciones.
¿Cuándo debes hacer la denuncia en tu seguro?
La ley establece que la hacer una denuncia ante un siniestro deberá ser realizada dentro de las 72 horas hábiles (3 días) desde el momento en que se conoce el hecho. Pasado ese plazo, la aseguradora no tendrá obligación legal de hacerse cargo de los daños y costos que dejó el siniestro. Si querés saber más detalles sobre los trámites que tenés que hacer te dejamos el link aquí.
Paso a paso de lo que debes hacer antes de realizar una denuncia.
Es bueno e importante saber que hacer, a continuación los pasos a seguir antes de realizar una denuncia:
- Sacale una foto a tu moto.
- En caso de accidente con otra moto, pedirle los datos al otro conductor (nombre, apellido, DNI y teléfono), datos de su moto (marca, modelo, patente, compañía aseguradora) y testigos (nombre, apellido, DNI y dirección).
- En caso de haber terceros lesionados, hacé la denuncia policial correspondiente lo antes posible.
- Realizá la denuncia en tu aseguradora dentro de los 3 días de ocurrido el hecho.
- No hagas ningún tipo de acuerdo con terceros ni firmes documentación alguna que comprometa tus intereses como asegurado.
¿Qué información vas a necesitar presentar en tu seguro?
Denuncia policial, presentada por vos como titular o un tercero a cargo de la moto en el momento del hecho.
- En caso de robo, Solicitud tipo 4
- Título de la moto y cédula de identificación.
- Documentación identificatoria:
- Si sos argentino: DNI
- Si sos extranjero sin residencia: pasaporte; con residencia permanente: DNI; de países limítrofes: DNI, CI, CI del país de origen o pasaporte. La constancia de documento en trámite no acredita identidad.
- Si sos representante legal o apoderado, deberás presentar documentos que prueben esa representación que invocás.
- Solicitud tipo 13: en caso de que la moto tenga multas o infracciones de tránsito.
¿Cómo resuelve tu compañía la denuncia?
Dependiendo de la denuncia que realices va a ser la gestión de tu compañía. Esto quiere decir que no es la misma gestión para un siniestro que para un robo/hurto.
En cada caso en particular se analiza además según la cobertura que tengas.
Desde AMV te recomendamos que circules con precaución para evitar accidentes y que confíes en los profesionales.
Estés donde estés siempre contas con nuestra ayuda y cobertura, porque no solo aseguramos motos, cuatris y UTV’s sino que también somos unos apasionados por lo que hacemos.
Si sos cliente AMV podés realizar tus consultas al número de WhatsApp +54 9 11 6008-0074.
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